Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành tốt nhất
Với tiêu chí phục vụ của công ty Đức Tín Thuận “Sản phẩm chính hãng - Giá cả tốt nhất - Tư vấn tận tình - Giao hàng tận nơi – Bảo hành hoàn hảo ” những tiêu chí ấy luôn được đặt lên hàng đầu và là khẩu hiện hành động của chúng tôi trong việc chăm sóc khách hàng.  Bảo hành là loại hình dịch vụ kỹ thuật sửa chữa miễn phí. Nên hiểu rằng bảo hành sản phẩm không có nghĩa là đổi lại sản phẩm khác. Mục đích của bảo hành là bảo vệ quyền lợi cao nhất cho khách hàng.
Để quý khách hoàn toàn yên tâm khi sử dụng sản phẩm tại công ty Đức Tín Thuận, công ty chúng tôi xin cam kết về các chính sách bảo hành tốt nhất, tất cả các sản phẩm thiết bị điện, phụ kiện ngành điện đều được bảo hành của nhà máy. Mỗi sản phẩm thiết bị điện chính hãng được bán ra từ công ty Đức Tín Thuận đều được kèm theo phiếu bảo hành, với những hướng dẫn rất cụ thể (quý khách vui lòng đọc kỹ để thực hiện). Để hưởng quyền lợi bảo hành khách hàng cần chú ý các vấn đề sau:
1. Địa chỉ bảo hành
2. Điều kiện bảo hành
Điều kiện bảo hành: - Tất cả sản phẩm thiết bị điện, phụ kiện ngành điện sẽ được bảo hành miễn phí theo đúng quy chế của nhà sản xuất( kể từ ngày giao hàng).
- Công ty chỉ bảo hành trong thời hạn còn bảo hành. Việc bảo hành sẽ tuỳ theo từng trường hợp cụ thể mà chúng tôi sẽ thay mới hoàn toàn hoặc thay thế phụ tùng.
- Công ty chỉ bảo hành những lỗi kỹ thuật gây ra trong quá trình sản xuất.
Công ty không chịu trách nhiệm với những lỗi sau: - Do lỗi chủ quan của người sử dụng.
- Người sử dụng tuỳ ý mang đi sửa chữa ở những nơi khác không do Công ty chỉ định.
- Hỏng do nguyên nhân bất khả kháng: hoả hoạn, thiên tai…
Ngoài những lỗi nêu trên. Những lỗi do thông tin phản ánh không rõ ràng, chính xác hoặc chưa cập nhật kịp, chúng tôi sẽ Hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố với chi phí thấp nhất có thể.
Khi có sự cố, xin liên lạc ngay cho chúng tôi. CÔNG TY TNHH TM & SX ĐỨC TÍN THUẬN
Văn phòng giao dịch và giới thiệu SP: Số 38 Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội
Điện thoại: 04.6686.1435 - Fax : 04.6278.2399 -
Website: http://thietbidiencaocap.net/Hotlines: 0976.184.636 - 0977.568.575 Email: thietbidiensino83@gmail.com
|